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Como Superar a Crise para Gerar Melhores Resultados

OBJETIVO

Toda empresa tem momentos de altos e baixos, difíceis e de crise, assim a proposta para se reinventar e superar as dificuldades é desenvolver capacidades profissionais em suas equipes de trabalho, assim destacar oportunidades e competências necessárias para brilhar e crescer nesse período.



PÚBLICO ALVO

Corretores, Vendedores, Gerentes, Supervisores, Representantes comerciais, Coordenadores de vendas, Profissionais que atuam na área comercial e atendimento de clientes nos diversos segmentos do mercado.


CARGA HORÁRIA

06 horas


INSTRUTOR



Benjamin Pereira



Benjamin Pereira é professor, consultor, educador, pesquisador, administrador, MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, bacharel em Administração de Empresas, palestrante, gestor pedagógico na área de Recursos Humanos e especialista Marketing de Relacionamento. Docente do Núcleo de Pós-Graduação e Educação a Distância Senac Minas.



CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Atendimento; Relacionamento Interpessoal;

Surpreender o cliente;

Negociar Eficaz;

Eliminar Objeções;

Realização de Vendas;

Pós-venda e Ganhar Mais e Melhor.

 

 

PROGRAMAÇÃO

Das 19h às 21h e 50min




OBSERVAÇÕES

- Em caso de desistência, o valor da inscrição somente será devolvido mediante comunicação de até 48 horas antes do início do curso.
- A Universidade Secovi-MG reserva-se no direito de cancelar qualquer curso, caso não haja número suficiente de interessados para sua realização.
- Para fazer a avaliação é necessário o mínimo de 70% de presença.
- Obtenção do certificado só mediante 70% dos pontos na avaliação.
- A não realização da prova ou não aprovação na mesma, concede 50% dos pontos à empresa.

 

 

27/11/2019 até 28/11/2019
Vagas: 40
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