OBJETIVO
Apresentar a Neuroliderança, com ferramentas de PNL (Programação Neurolinguística) para adaptar as necessidades cerebrais específicas na comunicação e nos processos internos com a equipe e demais colaboradores da Empresa.
PÚBLICO ALVO
Coordenadores, supervisores, gerentes e diretores, profissionais que precisam gerir pessoas!
CARGA HORÁRIA
09 horas
INSTRUTOR
Igor Guedes
Administrador de Empresas com especialização em Gestão Comercial e MBA em Gestão de Negócios, Corretor de Imóveis e Gerente Comercial da Sempre Imóveis. Especialista em Consultorias a empresários e empresas de diversos portes em todo Brasil. Especialista em Desenvolvimento de Competências Gerenciais, Gestão de pessoas, mapeamento comercial e de processos. Co-Autor do Livro "Enriqueça a Mente" com o tema Neuroliderança , Facilitador de diversos cursos pela FGV, Sistema Fiemg/Ciemg, Universidade Fumec e CMI-Secovi. Palestrante em seminários e eventos abordando temas relacionados a Competências Gerenciais, Liderança, Oratória, Comunicação, Negociação e Vendas com análise comportamental com PNL (Programação Neolinguística).
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
PNL na comunicação com o cliente interno
Identificando perfis de Dominância Cerebral
Adaptando as pessoas e seus perfis comportamentais
Comunicação Assertiva adaptativa
Persuasão na liderança
Canais Preferenciais na comunicação e nas relações interpessoais.
Liderança
Tomada de decisão
Entrosando equipes
Chefiar x Liderar
Comunicação Assertiva
O papel do Líder
Administração de Conflitos
Feedback? Estratégico
O Que é?
Como Fazer?
Feedback ?um estímulo necessário?
Estímulos Positivos
Estímulos Negativos
Passos para um feedback eficaz
Elementos do feedback
OBSERVAÇÕES
