Captação e Venda de Imóveis

OBJETIVO

Aperfeiçoar os negócios bem como suprir a necessidade de conhecimento do segmento de captação de imóveis.

PÚBLICO ALVO

Corretores, alunos do curso de TTI, engenheiros, arquitetos, urbanistas, diretores, profissionais de gestão de pessoas, profissionais comprometidos com a captação de imóveis e demais profissionais que sintam necessidade de reciclagem.

CARGA HORÁRIA

09 horas

INSTRUTOR

Gilberto Britto

Tem mais de 25 anos de experiência no mercado imobiliário, corretor, Avaliador  e Perito Forense Imobiliário e Ambiental,  Imortal e Embaixador da Academia de Letras do Brasil,  Bacharel em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais,  Pós-Graduado em Análise de Negócios e da Informação pelo Instituto de Educação Tecnológica de Minas Gerais, Mestre em Filosofia e Literária e Doutor em Filosofia e Psicologia pela Emill Brunner University e Association American World Universities and Colleges - AAWUC, Técnico em Transações Imobiliárias (TTI) pelo Instituto Arnaldo Prieto do Rio de Janeiro, Avaliador e Perito Imobiliário e Ambiental pela Unimóveis de Minas Gerais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 

- O que um corretor faz (de verdade) na captação.
- Para que serve a captação em uma imobiliária.
- Quais são as habilidades necessárias para ter sucesso no mercado.
 - Como obter clientes/imóveis?
- Técnicas de relacionamento.
- Captação exclusiva.
- Máxima comissão.
- Quais são os argumentos que fazem diferença para captar um imóvel.
- Excelência no Atendimento ao Cliente.
- Quem é seu cliente. - Dores do Mercado.
- Competências comportamentais.
- Práticas da Excelência no Atendimento.
- A importância da fidelização.
- Como lidar comum cliente insatisfeito.
 - O que é Customer Success.
- Métricas de Atendimento.
- Mapa da Jornada do Cliente.
- Dicas de um bom atendimento

PROGRAMAÇÃO

03 dias:

INVESTIMENTO

OBSERVAÇÕES

- Em caso de desistência, o valor da inscrição somente será devolvido mediante comunicação de até 48 horas antes do início do curso.

- A Universidade Secovi-MG reserva-se no direito de cancelar qualquer curso, caso não haja número suficiente de interessados para sua realização.

- Para fazer a avaliação é necessário o mínimo de 70% de presença.

- Obtenção do certificado só mediante 70% dos pontos na avaliação.

- A não realização da prova ou não aprovação na mesma, concede 50% dos pontos à empresa.

- Não disponibilizamos as aulas gravadas.